Costumbres en Inglaterra

•Un apretón de manos ligero y breve es la forma de saludo más usual. Las mujeres no siempre estrechan la mano. Es mejor esperar a que sean ellas las que la extiendan.
• En el Reino Unido prácticamente no existe ningún tipo de contacto físico en público (besos, palmadas, abrazos). Además, se mantiene una amplia distancia física con la persona con la que se habla.
• Generalmente, los británicos no miran directamente a la persona a la que se dirigen y hacen muy pocos gestos cuando hablan.
• En la primera presentación se utiliza la frase How do you do?, en respuesta a su saludo que será también How do you do?. Es un mero formulismo y, por tanto, no debe interpretarse como una pregunta sobre el estado de salud, y responder Very well, thank you. En los siguientes encuentros se pasa al más informal How are you? En un entorno de negocios no se debe emplear la expresión Nice to meet you – la más usada en reuniones sociales‐ ya que se consideraría demasiado coloquial.
• Los títulos profesionales y académicos rara vez se usan en las presentaciones. Se llama a la gente por el apellido precedido por los títulos de Mr. o Ms. (pronunciado Mes). El título de Mrs. (pronunciado Missis) sólo se utiliza para presentar a mujeres casadas.
• Los títulos de Sir y Madam sólo se usan con personas acreditadas a ellos (estamentos militares, nobleza, etc.).
• No se deben utilizar los nombres propios hasta que la otra persona lo haga. Cuando se utilizan, hay que hacer un esfuerzo para no repetir varias veces el nombre del interlocutor durante la conversación. Les parecería demasiado coloquial.
• Es necesario recordar que en el inglés que se habla en el Reino Unido hay palabras que tienen un significado diferente al inglés de Estados Unidos.

Fuente: http://www.protocolo.org/internacional/europa/de_negocios_en_el_reino_unido_gran_bretana_etiqueta_empresarial_aspectos_generales.html

Costumbres en Alemania:

• Hablar aunque sea un poco de alemán.
• Puntualidad! Los alemanes son reconocidos por su puntualidad, así que no deben de llegar ni un minuto tarde.
• Deben confirmar sus citas unos días antes y procuren no cancelar. Para los empresarios alemanes se ve muy mal.
• La calidad es el aspecto más importante para los alemanes. Ellos prefieren productos de calidad, que baratos.
• Otro punto importante en la negociación son los plazos de pago.
• Horas de oficina en Alemania son de 8 de la mañana hasta las 5:30 de la tarde.
• Los negocios alemanes son bastante directos, francos, y al grano.
• Los acuerdos o promesas verbales son muy importantes para los alemanes, son gente de palabra.
• Los alemanes son muy serios, así que no se recomienda decir un chiste o algo que se mal interprete.
• Se recomienda tener las presentaciones bien preparadas con mucha información. Los alemanes analizan las presentaciones con mucho detalle. Estén listos para responder cualquier duda que tenga, a ellos no les gusta perder su tiempo. 

Fuente: http://www.protocolo.org/internacional/europa/de_negocios_en_alemania_etiqueta_empresarial_aspectos_generales.html

Costumbres en Ecuador:

• Hablar español
• Las citas deben de hacerse con 2-3 semanas de antelación y confirmarse 2-3 días antes.
• Es muy difícil cambiar la opinión de los empresarios ecuatorianos. Cada asunto es independiente y toman decisiones en base a sus experiencias, no a las normas.
• El ritmo de negociación es lento, así que tienes que ser paciente.
• Los empresarios de Quito son más conservadores, formales, y reservados en el tratado. Los de Guayaquil son más emprendedores, abiertos, flexibles, y relajados en los tratados.
• En la sierra de Ecuador se espera que los empresarios vistan de traje, aunque haga mucho calor. En la costa de Ecuador es más informal.
• Antes de empezar hablando sobre el tema de negocios, se recomienda tener una conversación informal sobre viajes, cultura, noticias actuales, etc.
• Puntualidad no es muy importante para Ecuador. Normalmente se toman 15-20 minutos de retraso.

Fuente: http://www.globalnegotiator.com/tienda/negociar-en-ecuador.html

Costumbres en Brasil:

• Siempre es un beneficio hablar el idioma del país. Se les aconseja saber un poco de portugués.
• Tienes que ser paciente porque los negocios pueden llevar mucho tiempo. Un aspecto importante para las empresas Brasileñas es tener confianza en los representantes de otras empresas y la confianza solo se gana con el tiempo.
• Para una buena presentación organice un evento empresarial ya que tienen bastante aceptación entre empresariales brasileños.
• Para una reunión, se recomienda solicitar cita 15-20 días de antelación y confirmar unos días antes.
• Los horarios más convenientes para las reuniones con empresarios brasileños son a partir de las 10 de la mañana y entre 3-5 de la tarde. Las juntas son muy extensas.
• Lleguen con una presentación muy detallada con mucha información.
• No es aconsejable solicitar citas en el tiempo de Carnaval ya que es una fiesta muy grande para los brasileños.
• La puntualidad no es algo muy importante para los brasileños. Es muy probable que el empresario brasileño llegue tarde a las juntas.
• En general los horarios de las empresas brasileños son de 8:30 de la mañana hasta las 5 o 6 de la tarde. 

Fuente: http://www.protocolo.org/internacional/america/de_negocios_en_brasil_etiqueta_empresarial_reuniones_y_encuentros_empresariales.html

Costumbres de Estados Unidos

Cuando se negocia con otros países, no es solomente necesario saber los datos del mercado y la situación actual del país y la empresa, sino también saber de la cultura y las costumbres del país. En las siguientes publicación se va a proporciona una liste de costumbres de cada país que estamos investigando para lograr una negociación exitosa.

Estados Unidos:

•  La mayoría de los Americanos solo hablan inglés, así que debe llegar con un nivel avanzado del idioma.
•  Puntualidad: El trabajo es muy importante en Estados Unidos y el tiempo es considerado dinero. Lleguen directo al punto y no hagan perder su tiempo. El ritmo de negociación es muy rápido.
•  Valoran mucho las opiniones expertas y bien contrastadas.
•  Aunque sea un tratado informal, es muy importante la vestimenta, así que lleguen en traje.
•  Son rígidos en políticas empresariales y eso hace que los márgenes de maniobra sean pequeños.
• El intercambio de tarjetas no es tan rígido en Estados Unidos.
•  El factor más importante de la decisión es el dinero. Ellos van a tratar de ganar la mayoría de los argumentos.

Fuente: http://www.englishcom.com.mx/tips/biztips.html