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miércoles, 21 de marzo de 2012

Saludos y Presentaciones

En el primer encuentro con una persona de otro país se debe tener mucho cuidado y prestar mucha atención a lo que se dice y hace. La primera impresión sólo se realiza una sola vez pero se suele recordar durante mucho tiempo.

  •  Se recomienda saludar y despedirse utilizando expresiones del idioma del interlocutor porque con ello se transmitirá el interés que se tiene por aprender cuestiones relacionadas a su cultura.
  • La distancia física entre las personas que se saludan también es diferente. Por ejemplo, en el mundo occidental la distancia es, aproximadamente, un metro y medio. En las culturas asiáticas la distancia es mucho mayor, mientras que en los países árabes tiende a ser más corta.
  • Existen tres diferentes formas de saludar a los clientes extranjeros dependiendo de su cultura: de beso, reverencia o apretón de manos

Fuente: Libro Protocolo en Negociaciones Internacionales, Global Marketing http://issuu.com/globalmarketing1/docs/elprotocoloennegociacionesinternacionales

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